Juan Goyanes
Director general comercial WEMASS
10.00 – 10.25: Mesa redonda Digitalización y omnicanalidad: ¿Cómo conectar con el consumidor híbrido?
| Moderador: Juan Goyanes, Director general comercial de Wemass. Maria Garnica, Directora de Comunicación en Weleda, Gerardo Peña, Chief Brand Officer de BYOODE La mesa redonda aborda cómo las marcas del sector beauty & care enfrentan la transformación digital para conectar con el consumidor híbrido. Se destaca la necesidad de ofrecer experiencias personalizadas y coherentes entre canales físicos y digitales. Herramientas como IA, realidad aumentada y analítica avanzada ayudan a anticipar y satisfacer demandas. Aun así, la gestión de datos, la privacidad y la coordinación omnicanal siguen siendo retos clave. |