| Cuento con más de 15 años de experiencia en marketing y comunicación, desarrollada en entornos multinacionales y siempre vinculada a la transformación digital, la experiencia del cliente y la construcción de estrategias omnicanal. Actualmente soy Directora Corporativa de Marketing y Comunicación en Tastia Group, donde lidero la estrategia global de marketing, comunicación y digitalización para todas las marcas del grupo. Desde mi posición, coordino equipos multidisciplinares y superviso agencias externas, impulsando proyectos de crecimiento, innovación y conexión real con nuestros clientes. A lo largo de mi trayectoria he asumido diferentes posiciones de responsabilidad en el área de marketing y comunicación, siempre con un enfoque práctico, orientado a resultados y profundamente conectado con las tendencias digitales. He liderado proyectos de transformación digital, desarrollo de apps, programas de fidelización, e-commerce y estrategias enfocadas en mejorar la experiencia del cliente. |
Marianella Anglano
Directora Corporativa de Marketing y Comunicación en TASTIA GROUP
| Mesa Redonda: «¿Cómo Navegar el Impacto de la IA en Retail?» |
| Los invitados a esta mesa redonda debatirán cómo equilibrar la eficiencia operativa con la ética en el uso de IA. Temas clave incluyen la automatización de decisiones, la gestión de datos sensibles y el impacto en empleados. Como debe abordarse el uso de chatbots con sesgo algorítmico y soluciones para mitigar riesgos. |